KI-Chatbots auf der Website, automatisierte Studienberatung und das ständige Stühle-Rücken auf den Social-Media-Plattformen: Die digitale Hochschulkommunikation bewegt sich schneller denn je. Aber wie viel Automatisierung verträgt die persönliche Beratung? Und auf welchen Kanälen müssen wir 2026 wirklich noch präsent sein? In Teil 2 unserer Live-Aufnahme vom Hochschul-Barcamp in Essen blicken wir hinter die Kulissen zweier intensiver Sessions. Zuerst diskutieren wir mit Simone Jawor-Jussen (Uni Düsseldorf), warum KI in der Studienberatung kein Ersatz für den Menschen ist, sondern eine Chance, die "Basic-Fragen" endlich effizient zu klären. Wir sprechen darüber, wie ein KI-gestützter Leitfaden für Studieninteressierte helfen kann und warum die individuelle Beziehungsarbeit gerade durch die Technik an Wert gewinnt. Im zweiten Teil der Folge macht Benjamin Gottstein (FH Dortmund) mit uns den großen Kassensturz der Social-Media-Kanäle. Von der unverzichtbaren Rolle von Instagram über die überraschende Relevanz von Facebook im internationalen Marketing bis hin zum Potenzial des Fediverse. Eine Folge über Ressourcen, Relevanz und den Mut, Kanäle auch mal bewusst zu ignorieren. Shownotes Inside Hochschulkommunikation (Inside HKomm) Von Expert:innen für Expert:innen – alles rund um Kommunikation, PR, Marketing und Digitalisierung an Hochschulen und Forschungseinrichtungen.
Die Stimmen in Folge 15
Simone Jawor-Jussen Studierendenberatung Heinrich Heine Uni Düsseldorf
Benjamin Gottstein Social Media Manager Fachhochschule Dortmund
Ina Teloudis Redakteurin und Moderatorin MANDARIN EDU – Agentur für Bildungsmarketing
Zur Folge: https://www.bundesverband-hochschulkommunikation.de/inside-hkomm-podcast/